Die Teilnehmer erlernen, welche Kommunikationsformen und -wege im Projekt sowohl sinnvoll als auch pragmatisch sind und wie man sie gestalten kann. Welche Lösungen für die Aufnahme sowie Verbreitung der Projektergebnisse bereitstehen, wie der Auftraggeber, die Projektleitung, das Projketteam und alle von den Projektergebnissen betroffenen informiert werden können, zeigt dieses Modul. Klare Kommunikation führt zu weniger Konflikten und einer schnelleren Reaktion auf Veränderungen.

Projektleiter, Organisatoren, Koordinatoren, Füh?rungskräfte

Grundkenntnisse im Projektmanagement, erste praktische Projekterfahrung.

• Kommunikationsgrundregeln: Kommunikationsmodell und -grundlagen, -arten, Kommunikationsplanung, Struktur und Aufbau, Meetings, Meetingregeln
• Auswahl der Kommunikationsarten: Projektspezifität, Hilfsmittel Kommunikationsplan und Stakeholderanalyse, Frage der Reporting- bzw. Präsentationssituation, Projektmarketing
• kommunikativer Situationen: Motive und Hintergründe erkennen, unterschiedliche Vorgehensweise, unterschiedliche Strukturierung
• Selbst- und Fremdwahrnehmung: Mittel zur Einflussname, Mittel der Konfliktlösung